0 Характерные ошибки кассиров (продавцов). Конкретные советы и рекомендации опытных специалистов – Николай Химич, В. Большаков, Ю. Гаврилов
0 Практическое пособие руководителю как избежать штрафов из-за ошибок кассиров (продавцов) – Николай Химич, В. Большаков, Ю. Гаврилов