0 Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением – Лариса Большакова
0 Альтернативное разрешение споров. Как разрешать споры и конфликты с выгодой. Практические рекомендации менеджерам (агентам) по недвижимости – Андрей Дейнека