работа с клиентами читать онлайн, скачать книги в fb2, txt, rtf, epub

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит – Максим Недякин

Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга – Игорь Манн, Дмитрий Турусин

100 советов по бесплатному привлечению клиентов – Андрей Горбунов

Энциклопедия начинающего психолога – Геннадий Старшенбаум

Что делать, если клиент не платит? – Александр Гришин

Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации – Арсен Даллакян

Управление отделом продаж – Грэг Маршалл, Марк Джонстон

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж – Стефан Шиффман

Угол зрения реальности – Алексей Волохов

Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах – Дмитрий Норка