0 Управление бизнесом – Гэри Хэмел, Питер Друкер, Томас Дэвенпорт, Теодор Левитт, Клейтон Кристенсен, Майкл Портер, Дэниел Гоулман, Роберт Каплан, К. Прахалад, Дэвид Нортон, Джон Коттер, Harvard Business Review (HBR), Майкл Овердорф, Розабет Кантер